1) Geltungsbereich
Ich, Wiebke Homborg, führe die Interkulturellen Trainings, das Coaching, die Beratung, Workshops, Seminare und Online-Kurse gemäß diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) durch. Mit der Beauftragung gelten diese Bedingungen als angenommen. Abweichungen von diesen AGB müssen schriftlich vereinbart werden. Die von mir abgeschlossenen Verträge sind Dienstverträge, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wird. Gegenstand des Vertrages ist daher die Erbringung der vereinbarten Leistungen, nicht die Herbeiführung eines bestimmten Erfolges.
Insbesondere schulde ich nicht ein bestimmtes wirtschaftliches Ergebnis. Meine Stellungnahmen und Empfehlungen bereiten die unternehmerische Entscheidung des Auftraggebers vor. Sie können sie in keinem Fall ersetzen.
Ich bin berechtigt, Hilfskräfte, sachverständige Dritte und andere Erfüllungsgehilfen zur Durchführung eines Beratungsvertrages heranzuziehen. Beratungsleistungen in Rechts- und Steuerfragen werden von mir auf Grund der geltenden Bestimmungen weder zugesagt noch erbracht. Diese Leistungen sind vom/von der Auftraggeber/Auftraggeberin selbst bereitzustellen.
Ich erbringe meine Beratungsleistungen auf der Grundlage der mir von der Auftraggeberin/vom Auftraggeber oder seinen Beauftragten zur Verfügung gestellten Daten und Informationen. Diese werden von mir auf Plausibilität überprüft. Die Gewähr für ihre sachliche Richtigkeit und für ihre Vollständigkeit liegt bei der Auftraggeberin/beim Auftraggeber.
Die Inhalte dieser Website machen keine Heilversprechen. Ich erstelle keine Diagnosen im medizinischen Sinne. Meine Angebote sind unterstützende und begleitende Maßnahmen. Sie sind jedoch nie ein Ersatz für die Behandlung durch einen Therapeuten. Meine Arbeit unterliegt der absoluten Schweigepflicht. Jeder Klient übernimmt die volle Eigenverantwortung für sein Handeln innerhalb und außerhalb der Trainings, Coachings, Beratung, Workshops, Seminare und Online-Kurse.
2) Verschwiegenheitspflicht
Ich bin verpflichtet, persönliche Informationen, sowie Informationen über Betriebs- und Geschäftsgeheimnisse des Auftraggebers/Klienten vertraulich zu behandeln, nicht an Dritte weiterzugeben und auf Wunsch, von ihren Angestellten, freien Mitarbeitern oder Subunternehmern eine entsprechende Verpflichtungserklärung unterzeichnen zu lassen.
3) Angebote, Beratungshonorare, Seminargebühren
Die Angebote sind freibleibend. Änderungen vorbehalten. Alle Honorare und Seminargebühren verstehen sich in Euro. Für Beratungsleistungen und Seminarangebote werden die in der Beratungsvereinbarung bzw. Seminaranmeldung festgelegten Honorare berechnet. Finden persönliche Trainings oder Coachings außerhalb von 30938 Burgwedel, Deutschland, statt, werden zusätzlich Reise- und Übernachtungskosten in angemessenem Rahmen berechnet. Solange keine Kostenzusage von anderer Stelle vorliegt, gilt der/die Auftraggeber/Auftraggeberin als Schuldner des Honorars.
Mein Honorar für Coachings/Trainings, die Seminargebühren für gebuchte Seminare und Gebühren für Online-Kurse sind, wenn nichts anderes vereinbart wurde, sofort nach Rechnungsstellung (innerhalb von 14 Tagen) und ohne Abzug fällig. Geht innerhalb dieser Frist keine Zahlung ein, werden Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe fällig. Die Zurückbehaltung des Honorars und die Aufrechnung sind nur zulässig, wenn die Ansprüche der Auftraggeberin/des Auftraggebers von mir anerkannt oder rechtskräftig festgestellt sind.
4) Terminabsagen und –verschiebungen
4.1 Terminabsagen und –verschiebungen bei Coachings
Vereinbarte Coachingtermine können bis 24 h vor dem Termin kostenfrei verschoben werden, danach wird das Honorar in voller Höhe fällig. Bei Terminabsagen/Stornierungen bis zu 7 Tage vor dem vereinbarten Termin wird das Honorar in Höhe von 50% fällig, danach in voller Höhe. Mit der Vereinbarung eines Termins akzeptieren Sie diese Regelung.
4.2 Terminabsagen bei Seminaren/Workshops
Stornierung durch den Auftraggeber
bis vier Wochen vor Seminarbeginn: keine Stornogebühr
bis zwei Wochen vor Seminarbeginn: 25% des Seminarpreises
bis eine Woche vor Seminarbeginn: 50% des Seminarpreises
bis zum Tag vor Seminarbeginn: 100% des Seminarpreises
Die Stornokosten entfallen, wenn ein Ersatzteilnehmer für das gebuchte Seminar genannt wird und dieser auch am Seminar teilnimmt.
4.3 Terminabsagen bei Online-Kursen
Ab 2 Wochen vor Kursbeginn: 50 % der Kursgebühr
Ab 1 Woche vor Kursbeginn: 100 % der Kursgebühr
5) Höhere Gewalt und sonstige Leistungshindernisse
In Fällen höherer Gewalt, im Krankheitsfall, bei Unfall oder ähnlichen Ereignissen behalte ich mir vor, vereinbarte Termine und Seminare zu verschieben. In diesem Fall vereinbaren die Vertragspartner einen Ersatztermin. Ein Anspruch auf Ersatz von Reise- und Übernachtungskosten sowie Arbeitsausfall besteht nicht. Für mittelbare Schäden, insbesondere entgangenem Gewinn oder Ansprüchen Dritter wird nicht gehaftet. Sollte ein Gruppen-Training oder Coaching aus Gründen, die in der Verantwortung des Coaches liegen (z.B. Krankheit), ausfallen, und möchte ein Kunde einen Ersatztermin nicht annehmen, erfolgt die 100%ige Erstattung der gezahlten Teilnahmegebühren. Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen. Der Umfang der vertraglichen Leistungsverpflichtung ergibt sich aus der Leistungsbeschreibung im Vertrag bzw. der Auftragsbestätigung.
6) Copyright
Die auf dieser Website veröffentlichten Inhalte, sowie alle an den/die Auftraggeber/Auftraggeberin ausgehändigten Unterlagen sind, soweit nichts anderes vereinbart ist, in der vereinbarten Vergütung enthalten. Das Urheberrecht an den Unterlagen liegt allein bei Wiebke Homborg.
Dem Klienten ist es nicht gestattet, die Unterlagen ohne schriftliche Zustimmung von Wiebke Homborg ganz oder auszugsweise zu reproduzieren und/oder Dritten zugänglich zu machen.
7) Versicherungsschutz
Jeder/jede Auftraggeber/Auftraggeberin trägt die volle Verantwortung für sich und seine Handlungen innerhalb und außerhalb der Beratungssitzungen und kommt für eventuell verursachte Schäden selbst auf.
8) Haftung
Bei der Tätigkeit von Wiebke Homborg handelt es sich um eine reine Dienstleistungstätigkeit. Ein Erfolg ist daher nicht geschuldet. Eine Haftung wird ausgeschlossen. Der Versand bzw. die elektronische Übertragung jeglicher Daten erfolgt auf Gefahr des Klienten. Meine Haftung für die ordnungsgemäße Erbringung der Leistungen nach § 1 des Beratungsvertrages ist auf die Partnerschaft und auf den jeweiligen Leistungserbringer begrenzt.
9) Erfüllungsort, Gerichtsstand und anwendbares Recht
Alle Streitigkeiten aus diesem Rechtsverhältnis unterliegen dem deutschen Recht. Sind die Vertragsparteien Kaufleute, ist das Gericht an dem Wiebke Homborg ihren Sitz hat, zuständig, sofern nicht für die Streitigkeit ein ausschließlicher Gerichtsstand begründet ist.
10) Teilnichtigkeit
Sollten Teile dieser Bestimmungen ganz oder teilweise nichtig oder unwirksam sein oder werden, so gelten die übrigen Bestimmungen gleichwohl fort. Die Parteien verpflichten sich, die unwirksamen Vorschriften durch wirtschaftlich gleichwertige zu ersetzen.